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联系我们

(1) 提交待处理文档至邮箱:services@latex.cn

(2) 感谢提交服务评价至邮箱: services@latex.cn  

(3) 如遇付款支付问题请咨询:services@latex.cn 

我们的工作流程

我们工作流程非常简单。无论您是希望我们定制一个独特的LaTeX模板,还是仅仅将您的文档内容排版到现有的LaTeX模板中,我们的工作流程都是一样的。具体工作流程:

1. 发送您的要求

请将您的要求发送给我们(services@latex.cn)。要求包括待排版的文档、图片、表格、公式及期刊模板,或创建新LaTeX模板的效果图或文字说明等。

2. 获取报价

我们会根据您的需求,第一时间为您提供明确的价格、项目的完成时间、具体的付款方式和发票。如果双方达成协议,您需要预支总费用的50%。如有任何问题,请随时与我们联系:services@latex.cn

3. 开始工作了

收到第一次付款后,我们立即开始处理文档。在绝大多数情况下,初稿将在预定时间内发送给您。当然,可能会发生这种情况,如果您在我们开始处理文档或LaTeX模板后,决定添加其他功能,那么我们会根据所请求功能的复杂程度相应增加报价。

4. 二次加工PDF初稿

您会收到加载水印的PDF初稿,而不是用于制作它们的代码,因为这作为抵押以确保支付合同费用的剩余部分。

收到PDF初稿后,在合理的范围内,您将有机会要求我们进行您可能需要的任何结构,美观或内容的更改。在几次迭代修改后,我们向您提供PDF终稿。

5. 接收您的模板代码

一旦您对按照规范执行的工作感到满意,我们将为合同费用的剩余部分发送第二张发票。结算后,您将收到LaTeX编译所需文件。隐私是我们的首要准则。我们会在最终交付后,为您保存相关文件三个月以免您需要再次获取,三个月后将删除该服务项目的所有数据。

6. 额外支持

在合理的范围内,我们将提供全面的LaTeX技术支持,确保您熟悉使用新模板或修改文档。

7. 服务评价

服务结束后,您可以提交任何评价(services@latex.cn)。您的反馈,能带给我们更大的动力。 

我们的保证

✔  质量保证:我们承若您的一切合理要求都会被重视和接纳,所有服务直到您完全满意为止。如有任何疑问,请随时与我们联系,您将在一个工作日内收到回复(services@latex.cn)。

✔  交货保证:我们与全世界的客户合作,赢得您的信赖是我们的首要任务。我们承诺会在约定的期限内保质保量地完成工作。

✔  安全保证:保护客户隐私是我们的首要准则。我们会在最终交付后,为您保存相关文件三个月以免您需要再次获取,三个月后将删除该服务项目的所有数据。